인슈어테크의 뜻
인슈어테크는 4차 산업혁명과 더불어 디지털 기술의 발전과 보험 산업의 변화에 따라 등장한 보험과 기술의 합성어로 보험과 기술을 접목시켜 혁신적인 보험 서비스 또는 기술을 일컫는 용어라고 할 수 있습니다.
보험산업의 인슈어테크 적용사항
인슈어테크는 보험 가입, 보상 청구, 위험 평가, 보험 가격 책정 등 다양한 보험 프로세스에 적용될 수 있습니다.
빅데이터 및 인공지능 : 대규모의 데이터를 분석하여 위험을 예측하고 가격을 책정하는데 활용됩니다.
사물인터넷 : 센서와 연결된 기기를 통해 실시간으로 위험을 모니터링하고 보험 가격을 조정합니다.
블록체인 : 거래의 투명성과 보안성을 높여 보험 청구 및 보상 과정을 개선합니다.
모바일 애플리케이션 : 고객이 보험 가입, 청구 및 관리를 편리하게 할 수 있도록 합니다.
사용자 경험 개선 : 디자인과 사용자 인터페이스를 개선하여 고객이 더 쉽게 보험을 이해하고 이용할 수 있도록 합니다.
국내 인슈어테크의 현항 및 전망
이미 글로벌 시장에서는 여러 스타트업이 등장했고, 상당한 투자가 이루어졌습니다. 세계 주요 국가 및 세계 굴지의 대기업들도 적극적으로 참여하고 있고, 실무에서도 여러 방면으로 활용되고 있습니다.
반면, 국내에서는 손해보험사나 생명보함사가 IT기술을 결합한 서비스를 내놓고 있지만 아직 걸음마 단계에 불과하다는 평가를 받고 있습니다. 소비자에게는 더 나은 선택과 경험을 제공하고, 보험 회사에게는 효율성과 경쟁력을 증대시킬 수 있도록 보다 적극적인 투자와 참여가 필요할 것으로 보입니다.